Conformément aux articles L111-1 et suivants du Code de la consommation :
Le client est informé avant toute intervention :
Du tarif horaire
Du coût du déplacement
Du prix des pièces
Du caractère payant du diagnostic
Des conditions de garantie
Aucun travail ne sera engagé sans accord préalable.
En cas d’intervention urgente à la demande expresse du client, l’exécution immédiate vaut renonciation au délai de retractation.